Komunikation
Wir hatten einen LogiLink Sp0083 bestellt und umgehend geliefert bekommen. Leider mussten wir feststellen, dass dieses Gerät trotz Aufladung nicht funktionierte. Nach kontaktieren mit Let-sell bot man uns an, entweder
Kaufpreis-Rückerstattung oder Neulieferung. Wir entschieden uns für Neulieferung. Eine Produkt-Rücksendung wurde vom Verkäufer nicht verlangt. Umgehend kam auch der Austausch an. Leider mussten wir wieder feststellen, dass dieses Gerät zwar ladefähig war, aber ebenso nicht funktionierte.
Ein erneuter Kontakt mit dem Verkäufer beinhaltete wieder, eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung, zu der wir uns dann entschlossen. Diese kam dann auch prompt zustande, eine Rücklieferung wurde wieder nicht verlangt.
Wir müssen sagen, wir wurden trotz allen fair und freundlich entschädigt, die Kaufpreis-Rückerstattung klappte wie versprochen. Somit können wir den Verkäufer nur gut bewerten.
Das Einzige, was ich bemängeln muss ist die Tatsache, dass dieser Verkäufer seine Angebote nicht vor dem Versandt überprüft. Dies würde ihm einige, viele negative Bewertungen, ersparen.
Kaufpreis-Rückerstattung oder Neulieferung. Wir entschieden uns für Neulieferung. Eine Produkt-Rücksendung wurde vom Verkäufer nicht verlangt. Umgehend kam auch der Austausch an. Leider mussten wir wieder feststellen, dass dieses Gerät zwar ladefähig war, aber ebenso nicht funktionierte.
Ein erneuter Kontakt mit dem Verkäufer beinhaltete wieder, eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung, zu der wir uns dann entschlossen. Diese kam dann auch prompt zustande, eine Rücklieferung wurde wieder nicht verlangt.
Wir müssen sagen, wir wurden trotz allen fair und freundlich entschädigt, die Kaufpreis-Rückerstattung klappte wie versprochen. Somit können wir den Verkäufer nur gut bewerten.
Das Einzige, was ich bemängeln muss ist die Tatsache, dass dieser Verkäufer seine Angebote nicht vor dem Versandt überprüft. Dies würde ihm einige, viele negative Bewertungen, ersparen.
lets-sell!
