Defekte Systeme, schlechter Support, falsche Versprechen

Neukunden aufgepasst: Gelogene Angaben auf der Statusseite von Lexoffice. Dort steht "Alle Systeme funktionieren einwandfrei", auch unter den Punkten Online-Banking. Doch seit 6 Wochen kein funktionierender Umsatzabruf über Kreditkarte. Support weiß seit 6 Wochen Bescheid, gesteht den Fehler ein, findet aber keine Lösung. Support verspricht Erstattung des Kaufpreises, welche NICHT erfolgt. M.M.n. besser einen anderen Anbieter mit transparenter Kundenkommunikation und funktionierenden Systemen wählen!