Lexware Office

4,37 / 5,00

Basierend auf 524 Bewertungen

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Lexware ist Manhgelhaft

Es gibt immer wieder große Probleme mit dem Import von Bankdaten (Commerzbank). Die Übermittlung ist Fehlerhaft. Das problem existiert bei vielen verschiedenen Kunden. Der Support antwortet nicht auf die Problematik. Somit ist die Lösung unbraucbar!
Antwort von Lexware Office auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Herr Fröhlich, wie wir Ihnen auch bereits per E-Mail und auf Facebook geschrieben haben, liegt die fehlerhafte Datenübertragung nicht an unserem System, sondern an der Schnittstelle der Commerzbank. Leider bekommen wir von dort keine geeignete Lösung. Wir arbeiten intensiv daran, eine gemeinsame Lösung zu finden und bringen dies mit einem der nächsten Updates auch direkt auf Ihre lexoffice Live-System. Aktuell informieren wir unter https://www.lexoffice.de/timeline - Wir würden die fehlerhafte Schnittstelle wirklich sehr gerne vermeiden, sind aber auch selbst abhängig von Drittsystemen. Mit der Hoffnung auf Ihr Verständnis viele Grüße Michael @ lexoffice Team.

Lexware Office https://www.ausgezeichnet.org/media/66f1b59d1a4dbe4fbd071837

Lexware Office

4,37 / 5,00

Basierend auf 524 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Lexware Office wurde am 01.03.2018 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,37 von 5 Sternen, basierend auf 524 Bewertungen.

Fröhlich
1 / 5

Lexware ist Manhgelhaft

Es gibt immer wieder große Probleme mit dem Import von Bankdaten (Commerzbank). Die Übermittlung ist Fehlerhaft. Das problem existiert bei vielen verschiedenen Kunden. Der Support antwortet nicht auf die Problematik. Somit ist die Lösung unbraucbar!
Antwort von Lexware Office auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Herr Fröhlich, wie wir Ihnen auch bereits per E-Mail und auf Facebook geschrieben haben, liegt die fehlerhafte Datenübertragung nicht an unserem System, sondern an der Schnittstelle der Commerzbank. Leider bekommen wir von dort keine geeignete Lösung. Wir arbeiten intensiv daran, eine gemeinsame Lösung zu finden und bringen dies mit einem der nächsten Updates auch direkt auf Ihre lexoffice Live-System. Aktuell informieren wir unter https://www.lexoffice.de/timeline - Wir würden die fehlerhafte Schnittstelle wirklich sehr gerne vermeiden, sind aber auch selbst abhängig von Drittsystemen. Mit der Hoffnung auf Ihr Verständnis viele Grüße Michael @ lexoffice Team.


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