Software gut, Support ... welcher Support?

Die Software ist ok. Besser als diverse Konkorrenz. Dafür war aber der Service woanders besser. Hat man hier ein Problem, wird einen nicht geholfen. Anfragen werden ignoriert. Da muss man sich selbst stundenlang durchbeißen, oder aufwendige Korrekturen dem Steuerberater überlassen, die nicht unerheblich wenig Geld kosten.

Ich habe keine Software gefunden, die im Preis-Leistung optimal wäre. Ich tendiere dahin, meine Steuer wieder monatlich meinen Steuerberater machen zu lassen...