LichtBlick SE
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Brigitte Wagner
Brigitte
Seid Wochen warte ich auf die Rückerstattung aus dem letzten Jahr.
Das Guthaben habe ich bestätigt bekommen auf der Lichblick Internetseite.
Mehrmals habe ich das Guthaben, über die Lichtblickseite, eingefordert.
Das wird einfach ignoriert!!!
Telefonisch ist niemand zu erreichen!!!!
Ich werde in Kürze einen Rechtsanwalt einschalten müssen, denn anders erreicht man niemanden
LichtBlick SE
https://www.lichtblick.de
Hallo Brigitte,
danke für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du nicht den Service erhalten hast, den du dir von uns – völlig zu Recht – versprichst.
Wir möchten dein Guthaben sehr gerne auszahlen, allerdings ist uns dies nur möglich, wenn wir wissen, wohin die Überweisung gehen soll. Bitte schicke mir deine Bankverbindung für die Auszahlung deiner Gutschrift bitte an: [email protected]. Bitte nutze dabei den Betreff „Details zu meiner Bewertung“ und bitte gib auch deine Vertrags- oder Kundennummer an.
Ich freue mich auf deine E-Mail!
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Lina vom LichtBlick-Team