LichtBlick SE
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einfach nur unterirdisch
ohne
Ich habe innerhalb von zwei wochen für ein und denselben abrechnungszeitraum drei unterschiedliche jahresababrechnung bekommen. Nach der ersten, meinem widerspruch und rückbuchung bekam ich zwei neue vom selben tag, die sich in der höhe der forderungen um ca 1/3. unterschieden.
Auf meine diversen briefe, mit denen ich versuchte, klarheit darüber zu bekommen, aufgrund welcher tatsachen diese unterschiedlichen summen zustanden kamen und warum für dieselben zeiträume z.t. unterschiedliche summen angesetzt wurden, kamen immer nur nichtssagende bzw. keine antworten.
Und obwohl ich mehrmals darum bat, keine abbuchungen vorzunehmen, bevor meine fragen nicht geklärt seien, wurde mehrmals abgebuch.
Vielleicht reagiert LichtBlick ja auf den entzug der abbuchungserlaubnis.
Ich werde jedenfalls so schnell wie möglich meinen gasabieter wechseln.
Zudem mag ich es auch nicht, wenn mich unbekannte personen in geschäftsverhältnissen mit DU anreden, obwohl ich mehrmals gefordert habe, das zu unterlassen.
Nicht zu empfehlen.
LichtBlick SE
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Hallo Angelika,
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Lina vom LichtBlick-Team