LichtBlick SE
Basierend auf 4.622 Bewertungen
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Erfahrung mit Lichtblick
Ralf
Lichtblick ist ein Stromanbieter der gern in der ersten Reihe mitspielen möchte letztendlich aber deutlich hinter seinen Erwartungen zurückbleibt. Aus meiner Sicht kann ich lediglich sagen, dass das Einzige, was wirklich auf den Punkt klappte, die massive Preiserhöhung in 2022 war. Aus diesem Grund kann ich leider keinen Stern vergeben, denn Service und Kundennähe sieht anders aus.
LichtBlick SE
https://www.lichtblick.de
Hallo Ralf,
es tut uns leid, dass unser Service eine Enttäuschung für dich war und dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Aktuell treffen viele verschiedene Faktoren aufeinander. Neue Systeme und ein enorm hohes Aufkommen an E-Mails und Anrufen stellen uns vor große Herausforderungen. Wir arbeiten bereits an Lösungen, dass wir unseren Service schnellstmöglich wieder verbessern.
Klimafreundliche Grüße sendet dir Diana vom LichtBlick Team