Es scheinen nur wenige rechnen zu können

Ich bin seit über 3 Jahren Kunde bei Lichtblick gewesen. Ich habe nun gekündigt. Man scheint dort keinen JAhresabrechnung machen zu können, man braucht lange um mit wem in Kontakt zu treten (die Kontakte sind zwar immer nett) und es passiert im Anschluss nur leider nichts. Habe bis heute nicht die Jahresabrechnung 2022 und warte auch auf meine Schlussrechnung. Ich konnte mir mit Excel meine eigene Rechnung schon machen - war gar nicht so kompliziert, selbst wenn unterjährig die Kosten verändert werden. Ich finde es etwas schade, habe mich nun aber an einen anderen Ökostromanbieter gebunden.

Nachtrag am 2.5.2023: nun hat richtig die Abrechnung ordentlich hinbekommen. Hierfür herzlichen Dank. Ich kann meine Bewertung entsprechend um zwei Sterne nach oben nehmen.