LichtBlick SE
3,53 / 5,00

Basierend auf 4.622 Bewertungen

1,00
1,00 / 5,00

Fehlende Rechnungen

Mein Vertrag ist seit über 2 Monaten ausgelaufen und ich habe immer noch keine Rechnung. Bei der Hotline ist nie jemand zu erreichen. Eine absolute Frechheit. Ich will mein Geld endlich bekommen, ansonsten muss ich leider einen Anwalt einschalten, um das Geld inklusive Verzugszinsen einzufordern
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo AS5,
deine Bewertung haben wir gelesen – es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit unserem Service bist.

Momentan haben wir ein sehr hohes Aufkommen an Anrufen und E-Mails. Deshalb brauchen wir derzeit etwas länger für die Bearbeitung. Das entspricht weder deinen noch unseren Erwartungen: Wir arbeiten an Lösungen.

Gern haben wir deine Abrechnung erstellt.

Klimafreundliche Grüße
Lina vom LichtBlick-Team

LichtBlick SE

LichtBlick SE

3,53 / 5,00

Basierend auf 4.622 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für LichtBlick SE wurde am 13.03.2023 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,53 von 5 Sternen, basierend auf 4.622 Bewertungen.

AS5
1 / 5

Fehlende Rechnungen

Mein Vertrag ist seit über 2 Monaten ausgelaufen und ich habe immer noch keine Rechnung. Bei der Hotline ist nie jemand zu erreichen. Eine absolute Frechheit. Ich will mein Geld endlich bekommen, ansonsten muss ich leider einen Anwalt einschalten, um das Geld inklusive Verzugszinsen einzufordern
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo AS5,
deine Bewertung haben wir gelesen – es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit unserem Service bist.

Momentan haben wir ein sehr hohes Aufkommen an Anrufen und E-Mails. Deshalb brauchen wir derzeit etwas länger für die Bearbeitung. Das entspricht weder deinen noch unseren Erwartungen: Wir arbeiten an Lösungen.

Gern haben wir deine Abrechnung erstellt.

Klimafreundliche Grüße
Lina vom LichtBlick-Team

Diese Bewertung teilen:

Alle 4.622 Bewertungen lesen Eigene Erfahrung teilen www.lichtblick.de
Über AUSGEZEICHNET.org

AUSGEZEICHNET.org ist Ihre Plattform für Kundenbewertungen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und profitieren Sie von den Meinungen anderer, um fundierte Entscheidungen zu treffen.