LichtBlick SE
Basierend auf 4.622 Bewertungen
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HÖCHST UNSERIÖS BETRUG nach Vergleich bei Check 24 keine Gaslieferung zum vereinbarten Tarif
Petra Fischer
Glatte 6 ungenügend. Finger weg lieber selbst Anbieter vergleichen. Hier übernimmt niemand Verantwortung für eigene Fehler!! Der Dumme ist im Zweifel immer der Kunde!! Ich bin schon lange Kunde bei Check 24, Energieversorgerwechsel bis jetzt immer problemlos.
Jetzt schießt Check 24 gemeinsam mit Grünwelt Energie den Vogel ab. Lande trotz rechtzeitig vorgenommenen Wechsels Aufgrund mehrfachen Fehlern beiderseits in der Grundversorgung mit großem finanziellen Verlust. Haftung im Sinne des Kunden??? Wechselgarantie??? Unkompliziert??? alles Fehlanzeige!!! Nie wieder!!
LichtBlick SE
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Hallo Petra Fischer,
Danke für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du nicht den Service erhalten hast, den du dir von uns – völlig zu Recht – versprichst. Wir geben alles, damit du künftig eine bessere Erfahrung mit unserem Angebot machen wirst.
Wir freuen uns sehr, wenn du uns noch eine zweite Chance gibst und weiterhin im Team Grün bist. Deshalb schreib mir bei Fragen rund um deinen Vertrag gern direkt an: [email protected]. Bitte nutze dabei den Betreff „Details zu meiner Bewertung“ und schildere ein wenig ausführlicher, wobei ich dir behilflich sein kann, zum Beispiel indem du deine Vertragsnummer mitteilst etc.
Ich freue mich auf deine E-Mail!
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Lena
vom LichtBlick-Team