LichtBlick SE
Basierend auf 4.622 Bewertungen
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Keine Abrechnung für 2022 erhalten und eine Warteschleife die nach über 2 Std ins leere läuft
RPA
Ich warte seit Okt 2022 auf meine Endabrechnung. Ich bin mir sicher, wenn ich was nachzahlen müsste, wäre Sie schon längst da ;)
Die Preisanpassung ging auch pünktlich im November ein ... Das scheint also zu funktionieren.
Ich bin komplett enttäuscht!!
LichtBlick SE
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Hallo Rafael,
danke für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du nicht den Service erhalten hast, den du dir von uns – völlig zu Recht – versprichst. Wir haben aktuell ein sehr hohes Aufkommen. Wir geben alles, damit du künftig eine bessere Erfahrung mit unserem Angebot machen wirst.
Wir haben deine Abrechnung erstellt. Du findest diese im Kundenportal. Wir wünschen dir alles Gute.
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Diana vom LichtBlick-Team