LichtBlick SE
3,53 / 5,00

Basierend auf 4.659 Bewertungen

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Keine Endabrechnung

Trotz mehrfacher E-Mail werde ich immer wieder hingehalten. Angeblich fehlen vom Netzbetreiber noch Daten. Ich habe heute beim Netzbetreiber angerufen, die Daten wurden bereits vor langer Zeit übermittelt und es stehen kein Anfragen seitens Lichtblick offen. Keine Ahnung was mit dem Verein los ist, werde ein Anwalt einschalten. Nie wieder Lichtblick.
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo Mario,
es tut uns leid, dass unser Service eine Enttäuschung für dich war und dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Aktuell treffen jedoch viele verschiedene Faktoren aufeinander. Neue Systeme und erhöhtes Aufkommen an E-Mails und Anrufen stellen uns vor große Herausforderungen.

Gern haben wir deine Abrechnung erstellt. Sie befindet sich im Kundenportal.

Klimafreundliche Grüße
Lina vom LichtBlick-Team

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Basierend auf 4.659 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für LichtBlick SE wurde am 08.05.2023 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,53 von 5 Sternen, basierend auf 4.659 Bewertungen.

Mario
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Keine Endabrechnung

Trotz mehrfacher E-Mail werde ich immer wieder hingehalten. Angeblich fehlen vom Netzbetreiber noch Daten. Ich habe heute beim Netzbetreiber angerufen, die Daten wurden bereits vor langer Zeit übermittelt und es stehen kein Anfragen seitens Lichtblick offen. Keine Ahnung was mit dem Verein los ist, werde ein Anwalt einschalten. Nie wieder Lichtblick.
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Hallo Mario,
es tut uns leid, dass unser Service eine Enttäuschung für dich war und dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Aktuell treffen jedoch viele verschiedene Faktoren aufeinander. Neue Systeme und erhöhtes Aufkommen an E-Mails und Anrufen stellen uns vor große Herausforderungen.

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