keine Guthabenauszahlung

ich warte jetzt seit 6 Wochen auf die Auszahlung meines Guthabens aus der Schlussabrechnung. Emails werden nicht beantwortet. Der Anbieter scheint zumindest derzeit gar nicht liquide zu sein, womöglich steht gar die Insolvenz bevor, eine andere Erklärung habe ich nicht. Vorsicht: Neukunden sollte nie Abschlagszahlungen leisten, aus denen sich ein Guthaben ergeben könnte.