LichtBlick SE
Basierend auf 4.622 Bewertungen
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Keine Jahresabrechnung für 2022
Daniela
Es ist doch unglaublich das Jahresabrechnungen nur erstellt werden, wenn man kritische Bewertungen abgibt.
Sind auch seit 2 Jahren Kunde bei Lichtblick, vorher Eon. Bisher keine Probleme.
Um nicht die gleichen Belange hier aufzuführen kann ich meinen Vorrednern nur zustimmen.
Hoffe auf baldige Zustellung meiner Jahresrechnungen.
LichtBlick SE
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Hallo Daniela,
danke für dein ehrliches Feedback. Schade, dass du deinen Vertrag bei uns gekündigt hast.
Wir erleben derzeit – wie überall in der Branche - ein extrem hohes Aufkommen im Kundenservice. Uns erreichen an manchen Tagen mehr Anrufe als sonst während eines gesamten Monats. Die Unsicherheit gerade ist (verständlicherweise) hoch. Wir erweitern bereits sowohl technische als auch personelle Kapazitäten, um eine bessere Erreichbarkeit zu gewährleisten
Wir haben dir eine Privatnachricht gesendet.
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Diana vom LichtBlick-Team