Keine Jahresabrechnung für 2022 erhalten

Seit November 2022 warte ich auf meine Jahresrechnung .Alle erforderlichen Daten liegen vor.
Alle mails ,Einschreiben inclusive an die Geschäftsführung bisher ohne Reaktion.
Telefonkontakt aussichtslos.Bundesnetzagentur wurde informiert
Gasumlage wurde aber zeitnah mit erhöhtem Abschlag angepasst.Mein letzter Verbrauch wird wahrscheinlich ein erhebliches Guthaben hinterlassen.Inzwischen entsteht der Eindruck, das Lichtblick seine "Kunden" durch diese Ignoranz zermürben möchte.
Vielleicht hilft nur ein gemeinsames Vorgehen, z. B. Lastschriftverfahren überdenken.
LichtBlick sollte vor diesem Hintergrund, ernsthaft eine Namensänderung in Erwägung ziehen.
Ich werde mein Anliegen juristisch abklären lassen.