LichtBlick SE
3,53 / 5,00

Basierend auf 4.622 Bewertungen

1,00
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Keine Rückmeldung Zur Jahresabrechnung nach Kündigung

Vertrag gekündigt.
Zählerstand durchgegeben.
Mehrmals nachgefragt und man ist nicht im Stande, zumindest eine Zwischeninfo zu geben.

Die Abbuchung der Abschläge hat allerdings immer perfekt funktioniert.

Eine absolute Frechheit.

Gruß
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo Rene,
derzeit befinden wir uns leider in einer Systemumstellung, die zu verschiedenen Einschränkungen führt. Daher können wir derzeit auch keine Abrechnung für dich erstellen. Ich bitte dich um Entschuldigung und hoffe auf deine Geduld.

Selbstverständlich arbeiten wir bereits mit Hochdruck an einer Lösung, so dass du bald wieder den gewohnten Service von uns erwarten darfst und natürlich auch deine Abrechnung erhältst.


Klimafreundliche Grüße
Lina vom LichtBlick Social Media Team

LichtBlick SE

LichtBlick SE

3,53 / 5,00

Basierend auf 4.622 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für LichtBlick SE wurde am 21.02.2023 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,53 von 5 Sternen, basierend auf 4.622 Bewertungen.

Rene B.
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Keine Rückmeldung Zur Jahresabrechnung nach Kündigung

Vertrag gekündigt.
Zählerstand durchgegeben.
Mehrmals nachgefragt und man ist nicht im Stande, zumindest eine Zwischeninfo zu geben.

Die Abbuchung der Abschläge hat allerdings immer perfekt funktioniert.

Eine absolute Frechheit.

Gruß
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo Rene,
derzeit befinden wir uns leider in einer Systemumstellung, die zu verschiedenen Einschränkungen führt. Daher können wir derzeit auch keine Abrechnung für dich erstellen. Ich bitte dich um Entschuldigung und hoffe auf deine Geduld.

Selbstverständlich arbeiten wir bereits mit Hochdruck an einer Lösung, so dass du bald wieder den gewohnten Service von uns erwarten darfst und natürlich auch deine Abrechnung erhältst.


Klimafreundliche Grüße
Lina vom LichtBlick Social Media Team

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