LichtBlick SE
3,53 / 5,00

Basierend auf 4.622 Bewertungen

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Keine Rechnung

am 31.07.2022 Zähler abgelesen und bis heute nach fast 8 Monaten immer noch keine Rechnung erhalten
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Hallo Frank,

danke für deine kritischen Worte. Du hast natürlich Recht: Lange Wartezeiten auf Abrechnung oder auf Beantwortung der E-Mails sind nicht zufriedenstellend. Auch für uns nicht! Wir versichern dir, dass wir unentwegt daran arbeiten unseren Kundenservice zu verbessern, etwa indem wir Systeme optimieren und weitere Kolleg*innen anstellen.

Gern haben wir deine Abrechnung erstellt.

Klimafreundliche Grüße
Lina vom LichtBlick-Team

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Basierend auf 4.622 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für LichtBlick SE wurde am 12.03.2023 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,53 von 5 Sternen, basierend auf 4.622 Bewertungen.

Frank
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Hallo Frank,

danke für deine kritischen Worte. Du hast natürlich Recht: Lange Wartezeiten auf Abrechnung oder auf Beantwortung der E-Mails sind nicht zufriedenstellend. Auch für uns nicht! Wir versichern dir, dass wir unentwegt daran arbeiten unseren Kundenservice zu verbessern, etwa indem wir Systeme optimieren und weitere Kolleg*innen anstellen.

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