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Keine Rechnung auf dem Konto zu den Anschreiben hinterlegt (Gas und Strom)
Ulrich Hirthe
Nach vielen Jahren guter Zusammenarbeit gibt es in 2021 ein riesengroßes Problem. Ich habe für die Betriebskostenabrechnung auch meiner Mieter keinen Zugriff auf die Rechnungen in meinem Konto. Telefonischer Kontakt und mehrfache E-Mails werden einfach ignoriert. Ich bin sprachlos über soviel Ignoranz. Keine Antwort und keine Lösung! Es bleibt mir wahrscheinlich nichts als die Kündigung übrig.
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Hallo Ulrich,
dass du verärgert bist, tut uns aufrichtig leid. Entschuldige! Wir haben derzeit viele Anrufe und E-Mail-Anfragen und sind bereits dabei, uns dafür besser aufzustellen.
Teile uns bitte mit, was genau geschehen ist, damit wir dich umgehend unterstützen können. Schreibe uns einfach eine E-Mail mit Details deines Anliegens an [email protected]. Wir helfen dir dann sehr schnell bei der Lösung.
Vielen Dank!
Diana vom LichtBlick-Team