LichtBlick SE
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lichtblick kann ich nicht erreichen
oskar
Guten Tag,was ist los mit dieser Fa.
versuche wochen Sie telefonisch zu erreichen,kein Erfolg.
Auch per mail. keine Antwort,so eine Situation habe mit einem Geschäftspartner
noch nicht erleb.
Vielleicht sollten Sie mal auf Band die Situation erklären,und nicht
die Kunden verarschen anlügen und ignorieren.
mfg
ich bin sauer
LichtBlick SE
https://www.lichtblick.de
Hallo Oskar,
danke für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du nicht den Service erhalten hast, den du dir von uns – völlig zu Recht – versprichst. Wir geben alles, damit du künftig eine bessere Erfahrung mit unserem Angebot machen wirst.
Wir freuen uns sehr, wenn du uns noch eine zweite Chance gibst und weiterhin im Team Grün bist. Deshalb schreib mir bei Fragen rund um deinen Vertrag gern direkt an: [email protected]. Bitte nutze dabei den Betreff „Details zu meiner Bewertung“ und schildere ein wenig ausführlicher, wobei ich dir behilflich sein kann, zum Beispiel indem du deine Vertragsnummer mitteilst etc.
Ich freue mich auf deine E-Mail!
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Merle vom LichtBlick-Team