LichtBlick SE
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Lichtblick stellt falsche Endabrechnungen, reagiert nicht und übergibt an Inkassounternehmen
MKa
Lichtblick stellt falsche Endabrechnungen aufgrund deren fehlerhaftem IT-Systemen aus, reagiert nicht auf e-Mails oder Anrufe und übergibt die Forderung an ein Inkassounternehmen.
LichtBlick SE
https://www.lichtblick.de
Hallo MKa,
es tut uns leid, dass unser Service eine Enttäuschung für dich war und dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Aktuell treffen jedoch viele verschiedene Faktoren aufeinander. Neue Systeme und erhöhtes Aufkommen an E-Mails und Anrufen stellen uns vor große Herausforderungen.
Schicke bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Details zu meiner Bewertung“ und Details deines Anliegens an [email protected]. Wichtig ist, dass du uns deine Kunden- oder Vertragsnummer und den Nutzernamen vom Bewertungsportal nennst.
Bis dahin.
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Lina vom LichtBlick-Team