LichtBlick SE
Basierend auf 4.622 Bewertungen
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mehr Schein als Sein
Thomas
extreme Preiserhöhung nach einem Jahr Laufzeit Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar es werden Wartezeiten von zwei Stunden angesagt Zählerstand kann über das Portal nicht gemeldet werden es wird Fehlermeldung ausgegeben. ich bin zum Grundversorger gewechselt dieser ist 1/3 günstiger als Lichtblick
LichtBlick SE
https://www.lichtblick.de
Hallo Thomas, wir verstehen, dass sich niemand über hohe Preise freut - wir auch nicht.
Wir wollen unsere Energie zu einem fairen Preis anbieten, allerdings erschwert uns dies die aktuelle Situation sehr. Und auch wir hoffen, dass sich der Markt wieder erholen wird.
Bezüglich deines Zählerstandes kannst du mir sehr eine E-Mail mit dem Betreff „Details zu meiner Bewertung“ und weiteren Infos zu deiner Anfrage an [email protected]. Ich schaue mir das dann direkt an und leite alles in die Wege.
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Lina vom LichtBlick-Team