LichtBlick SE
3,53 / 5,00

Basierend auf 4.622 Bewertungen

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Nie wieder - Schlechter Service

Bei einem bestehenden Geschäftskundenvertrag wurde von mir eine Änderung der Postanschrift angezeigt, der Vertrag wurde OHNE vorherige Rücksprache einfach rückwirkend gekündigt. Eine Weiterführung war nach telefonischer Anfrage lt. LichtBlick nicht möglich.
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo D. Henin,

wir bedauern, dass deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht den Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback werden wir auf jeden Fall intern weitergeben.

Teile uns bitte mit, was genau geschehen ist, damit wir dich umgehend unterstützen können. Schreibe uns einfach eine E-Mail mit Details deines Anliegens an [email protected]. Wir helfen dir dann sehr schnell bei der Lösung.

Auf deine Rückmeldung freut sich
Lina vom LichtBlick-Team

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3,53 / 5,00

Basierend auf 4.622 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für LichtBlick SE wurde am 08.11.2022 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,53 von 5 Sternen, basierend auf 4.622 Bewertungen.

D. Henin
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Nie wieder - Schlechter Service

Bei einem bestehenden Geschäftskundenvertrag wurde von mir eine Änderung der Postanschrift angezeigt, der Vertrag wurde OHNE vorherige Rücksprache einfach rückwirkend gekündigt. Eine Weiterführung war nach telefonischer Anfrage lt. LichtBlick nicht möglich.
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Hallo D. Henin,

wir bedauern, dass deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht den Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback werden wir auf jeden Fall intern weitergeben.

Teile uns bitte mit, was genau geschehen ist, damit wir dich umgehend unterstützen können. Schreibe uns einfach eine E-Mail mit Details deines Anliegens an [email protected]. Wir helfen dir dann sehr schnell bei der Lösung.

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