LichtBlick SE
Basierend auf 4.622 Bewertungen
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Nie wieder Lichtblick!!!!
Stromkunde
Es wurde der falsche Zähler beliefert und seit Februar 2022 haben wir keine Abschlussrechnung erhalten trotz mehrfacher schriftlicher und telefonischer Anfragen. Nie wieder würde ich bei Lichtblick einen Vertrag abschließen. Ich werde jetzt einen Rechtsanwalt einschalten.
LichtBlick SE
https://www.lichtblick.de
Hallo Stromkunde,
deine Bewertung haben wir gelesen – es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit unserem Service bist.
Momentan haben wir ein sehr hohes Aufkommen an Anrufen und E-Mails. Deshalb brauchen wir derzeit etwas länger für die Bearbeitung. Das entspricht weder deinen noch unseren Erwartungen: Wir arbeiten an Lösungen.
In der Zwischenzeit versuchen wir gerne, dir direkt weiterzuhelfen und dein Anliegen schnellstmöglich zu klären. Bitte sende uns einmal deine Vertrags-Details an folgende E-Mail-Adresse: [email protected] und nutze dabei idealerweise die Betreffzeile „Details zu meiner Bewertung“.
Vielen Dank!
Lina vom LichtBlick-Team