LichtBlick SE
3,53 / 5,00

Basierend auf 4.622 Bewertungen

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Noch nie eine Rechnung erhalten

Liebes Lichtblick Team 2 Stunden mit Ansage in der Warteschleife geil

Seit 8.21 Kunde und keine Rechnung erhalten ich bin wirklich noch nie so schlecht behandelt worden wie bei euch nach einem seltenen Telefonat wurde mir gesagt Rechnungen gibt es keine fertig soll ich dann jetzt die Zahlungen einstellen damit ich was schriftliches erhalte ?
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo Arthur,

wir bedauern, dass deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns bei dir. Dein Feedback werden wir auf jeden Fall intern weitergeben.
Wir haben deine Abrechnung nun erstellt. Du findest diese im Kundenportal.
Bis dahin.
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Diana vom LichtBlick-Team

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Diese 1-Sterne-Bewertung für LichtBlick SE wurde am 09.01.2023 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,53 von 5 Sternen, basierend auf 4.622 Bewertungen.

Arthur s
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Noch nie eine Rechnung erhalten

Liebes Lichtblick Team 2 Stunden mit Ansage in der Warteschleife geil

Seit 8.21 Kunde und keine Rechnung erhalten ich bin wirklich noch nie so schlecht behandelt worden wie bei euch nach einem seltenen Telefonat wurde mir gesagt Rechnungen gibt es keine fertig soll ich dann jetzt die Zahlungen einstellen damit ich was schriftliches erhalte ?
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo Arthur,

wir bedauern, dass deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns bei dir. Dein Feedback werden wir auf jeden Fall intern weitergeben.
Wir haben deine Abrechnung nun erstellt. Du findest diese im Kundenportal.
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