Ohne Kompetenz

Nachtrag zu meinem Post vom 16.11.2023.

Das fehlende Fenster in meinem Kundenportal für die NT-Zählerstandeingabe scheint ein Systemfehler von außergewöhnlichem Ausmaß zu sein (bekannt seit Ende August). Anders kann ich mir die bis heute andauernde Untätigkeit der sogenannten Fachabteilung nicht erklären. Auch dem Community Management bzw. Social Media Team ist es augenscheinlich nicht gelungen, jemanden zu finden, der kompetent und fähig ist, diesen Missstand zu beheben.
Aber vielleicht trifft einen dieser "IT-Spezialisten" irgendwann einmal ein Geistesblitz und die Erleuchtung,
wie man solche Systemfehler zu bearbeiten hat. Vielleicht lässt man aber auch bewusst alles so laufen.
Wie schon gesagt, die Hoffnung stirbt zuletzt.