Telefonisch nie erreichbar
Ich bin sehr lange Kundin bei Lichtblick und habe nicht vor, dieses zu ändern.
Mittlerweile bekomme ich allerdings das Gefühl, dass auch hier überall gespart wird. Egal zu welcher Tageszeit ich anrufe, das "Aufkommen" ist immer riesig und somit ein Gespräch unmöglich.
Gerade das WAR ein überaus beglückender Service.
Mittlerweile bekomme ich allerdings das Gefühl, dass auch hier überall gespart wird. Egal zu welcher Tageszeit ich anrufe, das "Aufkommen" ist immer riesig und somit ein Gespräch unmöglich.
Gerade das WAR ein überaus beglückender Service.
LichtBlick SE
Hallo Dascha,
wir bedauern, dass deine Erfahrung mit unserem KundenService nicht den Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback werden wir auf jeden Fall intern weitergeben.
Gerne kümmere ich mich um dein Anliegen. Schick bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Details zu meiner Bewertung“ und Details deines Anliegens an meine-erfahrung@lichtblick.de – dann sehe ich mir das schnellstmöglich an.
Auf deine Rückmeldung freut sich
Lena
vom LichtBlick-Team