LichtBlick SE
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Sabsie
Ich habe dieses Jahr eine Gutschrift von knapp 245 € bekommen und mein Abschlag war monatlich 54.00€, wie bitte kann es sein, dass ich jetzt einen Abschlag von 102.00 € monatlich zahlen muss?????
Arbeitet ihr mit dem Geld der Kunden?
Ich kann nicht mal eine Emailadresse hinterlegen um ein kundenportal zu eröffnen,weil man von den Leuten sowieso keinen an den Hörer bekommt. Kontaktformulare kann man schicken was man will, keine Reaktion.
LichtBlick SE
https://www.lichtblick.de
Hallo Sabsie,
wir bedauern, dass deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht den Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback werden wir auf jeden Fall intern weitergeben.
Gerne kümmere ich mich um dein Anliegen. Schick bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Details zu meiner Bewertung“ und Details deines Anliegens an [email protected] – dann sehe ich mir das schnellstmöglich an.
Auf deine Rückmeldung freut sich
Merle vom LichtBlick-Team