LichtBlick SE
3,53 / 5,00

Basierend auf 4.622 Bewertungen

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Weiß der Geschäftsführer überhaupt, was Kundenservice bedeutet?

Warte noch immer, das meine Neueinzug bestätigt wird. Unser Kundenservice ist heute nicht besetzt kommt heute schon wieder bei der Hotline und das am 30. dez, nicht Silvester, was ich noch verstehen würde.. Haben sie schon am 23. Dez. gemacht, weil die ja überhaupt nichts zu tun haben.

Emails Beantwortung dauert ca. 4 Wochen Bearbeitung oder es wird gar nicht erledigt. Hotline hat man zuletzt 30 min gewartet, Wahnsinn der Geschäftsführer müsste man mal eine Schulung geben, was Kundenservice bedeutet.😁
LichtBlick SE

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Basierend auf 4.622 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für LichtBlick SE wurde am 30.12.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,53 von 5 Sternen, basierend auf 4.622 Bewertungen.

an normalen Arbeitstagen wie der 23. Dezember und 30. Dezember ist die Hotline nicht besetzt
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Weiß der Geschäftsführer überhaupt, was Kundenservice bedeutet?

Warte noch immer, das meine Neueinzug bestätigt wird. Unser Kundenservice ist heute nicht besetzt kommt heute schon wieder bei der Hotline und das am 30. dez, nicht Silvester, was ich noch verstehen würde.. Haben sie schon am 23. Dez. gemacht, weil die ja überhaupt nichts zu tun haben.

Emails Beantwortung dauert ca. 4 Wochen Bearbeitung oder es wird gar nicht erledigt. Hotline hat man zuletzt 30 min gewartet, Wahnsinn der Geschäftsführer müsste man mal eine Schulung geben, was Kundenservice bedeutet.😁

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