LohnDialog Abrechnungsgesellschaft mbH
Basierend auf 112 Bewertungen
4,00
4,00 / 5,00
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Gramont Deutschland GmbH
Pro
• Fachlich sehr kompetent. Die Abrechnungen sind korrekt, gesetzeskonform und werden zuverlässig erstellt.
• Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
• Rückfragen zu fachlichen Themen werden kompetent beantwortet, sofern zeitnah Rückmeldung erfolgt.
• Flexibel in der Zusammenarbeit und offen für individuelle Anforderungen.
• Entlastung der internen Ressourcen durch Übernahme der gesamten Gehaltsabrechnung.
Contra
• Der Einstieg gestaltete sich leider holprig und wirkte unvorbereitet.
• Es erfolgte keine strukturierte Einführung; relevante Informationen mussten eigenständig eingeholt werden.
• Anfragen wurden nur mit längerer Bearbeitungszeit beantwortet, vermutlich aufgrund personeller Engpässe.
• Das Kundenportal ist funktional, aber in einigen Bereichen noch optimierungsbedürftig.
LohnDialog Abrechnungsgesellschaft mbH
http://www.lohndialog.de https://www.ausgezeichnet.org/media/67334ba6510cee88e00ebba7
Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser fachliches Know-how, die korrekte und gesetzeskonforme Abrechnung sowie die Flexibilität in der Zusammenarbeit schätzen. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Einstieg und zur Einführung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und das Kundenportal weiter zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, auch in diesen Bereichen noch besser zu werden. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!