Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH

Name: Schlechte Kunden Service
Item: Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH
Rating: 1
Author: Peter

4,97 / 5,00

Basierend auf 98.743 Bewertungen

1,00

1,00 / 5,00

Schlechte Kunden Service

Peter 11.05.2015

Defekte Bosch Bremsbeläge zurück geschickt,
als Ersatz bekam ich ATE Bremsbeläge, jedoch der Preis unterschied wurde mir nicht erstattet.
Trotz mehrmaligen Kontakt mit Kunden Service hat sich bis jetzt nichts getan .

Antwort von Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Eine Rücksendung der Boschbeläge hat stattgefunden, weil Sie nicht zu Ihrem Fahrzeug passend sind. Die korrekten Beläge waren von Bosch nicht verfügbar, daher hat ein Austausch in gleichwertige Beläge von ATE stattgefunden. Eine Preisdifferenz ist in diesem Fall nicht zustande gekommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Lott Autoteile

Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH

Sehr Gut

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98.743 Bewertungen

Sollinger Oberhütte 4-6 , 37170 Uslar

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Peter 11.05.2015

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Defekte Bosch Bremsbeläge zurück geschickt,
als Ersatz bekam ich ATE Bremsbeläge, jedoch der Preis unterschied wurde mir nicht erstattet.
Trotz mehrmaligen Kontakt mit Kunden Service hat sich bis jetzt nichts getan .

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