Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH
Basierend auf 98.743 Bewertungen
1,00
1,00 / 5,00
Unzuverlässige Lieferung schlechter service
ABZ
Artikel am 20.02.2018 bestellt und bezahlt
nachfrage am 26.02.2018 erst danach wurde der Artikel bestellt laut DHL Anlieferung am 27.02.
nachfrage am 6.3 bei Lott Auskunft wird 2.mal zugeschickt
am gleichen Tag Mail Lott Service Sie könnten erst nach 8 Tagen Stillstand bei DHL nachforschen
am 14.3 Nachricht von DHL Artikel wird Neu verpackt am 15.3 Artikel wird zur Zustellbasis gebracht
nachfrage bei Lott-Service? Artikel wird nochmal Rausgeschickt- nichts passiert
Anruf bei Lott Möchtegern Service Auftrag Storniert - Artikel woanders bestellt Artikel am 26.3 bekommen
Danke für diesen beinahe Service
PS mein Geld bis Heute noch nicht zurück
Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH
http://www.lott.de
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Wir haben Ihnen eine Ersatzlieferung angelegt und Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie diese nicht wünschen. Zudem haben wir einen Nachforschungsantrag bei der DHL gestellt, jedoch müssen wir uns auch an die Bedingungen der DHL halten. Auch wenn hier alles schief gelaufen ist, haben wir die Lieferung pünktlich auf den Weg gebracht, leider ist die Ware auf dem Transportweg verloren gegangen.
Ihr Lott Autoteile Team