5.00

Während meiner Dienstreise hatte ich nur über LYNX-BASIC einen Zugang zu meinem Depot. Es war bei 4 verkauften Calls die Option ausgeübt worden. Bei meinen 4 gekauften Calls konnte ich aber beim besten Willen nicht über Lynx Basic die Option ausüben zur Glattstellung. Bei meinem Anruf wurde dann bestätigt, dass über LYNX BASIC keine Optionsausübung möglich ist. Einerseits war es zu spät für die Ausübung und des Weiteren war durch diese Ausübung meine Margin stark überzogen, was wiederum eine unkontrollierte Liquidation ausgelst hätte.
Dank der sehr professionellen Hilfe durch den Service-Mitarbeiter konnte ich mein Konto doch noch glattstellen und es kam nicht zur (unkontrollierten) Liquidatiion von Depotpositionen. Da kann ich nur sagen: Das ist Service!.