Kundenservice = Null

Seit Tagen warte ich auf eine Rückmeldung bzgl meiner Bestellung. Es geht dort nie jemand ans Telefon. Man bekommt auf Anfrage per Email eine Antwort, dass man anrufen soll. Nur geht dann niemand ans Telefon oder man wird aus der Leitung gekickt.
Wirklich krass, dass solche Firmen mit "Kundenservice - sehr gut" schmücken!