Kundenunfreundliches Vorgehen

Ich habe eine grosse Schmutzfangmatte bestellt, in der Farbe grau. Leider ist das grau kein neutrales helles grau sondern ein lilastichiges Grau. Die Reklamation wurde nicht angenommen. Ich hätte die Matte auf eigenen Kosten 27€ zurücksenden können. Ich werde dort nie wieder bestellen!!!!