miserabler Service

Ich habe die Bestellung storniert, da der zuvor auch nochmals per Mail bestätigte Liefertermin nicht eingehalten konnte. Versandt wurde trotzdem. Habe mich nun mehrmals mit dem Kundenservice auseinandergesetzt mit dem Ergebnis, dass mir mitgeteilt wurde, dass ich den Artikel nun auf eigene Kosten zurückschicken darf. Auf die nicht erfolgte Stornierung wurde in den Mails überhaupt nicht eingegangen. So einen schlechten Service erlebt man selten... Erste und definitiv letzte Bestellung.