Nie Wieder

Ich habe eine "transparente" Matte bestellt. Die Matte war weder transparent, noch farbenneutral. Hier ist die Antwort vom Service:
"Ein völlige Durchsichtigkeit der Matten lässt sich leider trotzdem nicht erreichen. Dies liegt vor allem daran, dass die Oberfläche der Matte strukturiert sein muss..."
In der Beschreibung kein einziges Wort darüber.
Also, nie wieder!