Produkt gut, Service verbesserungsbedürftig

Seit Monaten versuchte ich die beworbene Große meiner Wahl zu bestellen, vergeblich. Sie ist nicht vorrätig. Die nicht bestellbare Größe wird immer noch angezeigt, ist aber nicht wie immer, nicht bestellbar.
Die Matte selber ist genau was ich wollte, aber in einer kleiner Größe als erwünscht.