Reklamationsresistent

Die Lieferung erfolgte schnell. Leider haben sich die Bodenschutzmatten nach einer Woche teilweise bis zu 7 cm an den Ecken hochgewölbt und nicht wieder gelegt. Ich hatte 11 Matten bestellt und alle 11 Matten waren betroffen. Die Reklamation wurde sofort abgelehnt . Mehrere Ausreden, wie wir hätten den falschen Bodenbelag oder die Matten werden falsch benutzt, konnte ich widerlegen. Da die Matten sehr starr sind und in gerolltem Zustand geliefert wurden, dadurch vielleicht überdehnt waren, wurde ignoriert. Danach wurde keine Email mehr beantwortet. Bei so einer Reklamationsresistentheit kann ich diesen Lieferanten nicht empfehlen.