Schlechter Service und sehr lange Lieferzeit.

Nach der Bestellung auf Rechnung einer Antivibrationsmatte bekam ich eine Mail, dass ich diese im Voraus bezahlen möge. Hierfür bekam ich immerhin einen Preisnachlass, was durchaus positiv zu bemerken ist.
Die Zahlung habe ich sofort getätigt. Doch nun bekam ich nach 5 Tagen weder eine Nachricht, dass die Matte versendet wurde, noch dass die Bezahlung eingegangen ist. Per Mail konnte mir niemand sagen, wie der Status der Bestellung ist. Unter der auf der Website angegebenen Telefonnummer konnte ich niemanden erreichen, zu keiner Tageszeit, nur 4 Minuten Warteschleife, was doch serh ärgerlich ist. Es hatte den Anschein, als wäre niemand im Büro.
Es lief darauf hinaus, dass der Packetdienst diese Matte wegen des Gewichts nicht liefern konnte und somit eine Spedition beauftragt werden musste. Die kosten hierfür wurden jedoch übernommen (positiv).
Nach zwei Wochen und zwei Tagen habe ich die Matte heute endlich erhalten und muss das für die letzten zwei Wochen geplante Projekt mit großem Ärger verschieben. Über den Zustand und die Verarbeitung der Matte kann ich noch nicht viel sagen.
Ich bin sehr enttäuscht über den Service!