Vorsicht, unseriös!

Mir wurde eine beschädigte Matte geschickt. Auf meine Rückmeldung wurde mir ein Rabatt von 16% angeboten. Eine seriöse Firma die es gewohnt ist Qualität zu verkaufen würde sowas nicht anbieten sondern einen neuen Artikel liefern. Diese verkaufen einfach billiges Zeug und gucken wie weit sie kommen.

Die Firma weigert sich nun seit geraumer Zeit den Artikel zurückzunehmen wenn ich ihn nicht auf eigene Kosten zurückschicke. Wie gesagt keine Retoure sondern eine Reklamation.

Viele Emails die die Sache nicht wert sind hat es jetzt schon gekostet - das scheint das Geschäftskonzept zu sein. Ich kann nur dringend abraten hier zu kaufen. Eine Rechnung gab es übrigens auch nicht.