Leider schlecht verpackt aber freundliche Hilfe vom Spediteur und später beim Zusammenbau schnelle und kompetente Beratung, wei 2 Stellmotoren nicht funktionierten!
Der Hersteller hatte die einzelnen Bett-Komponenten leider sehr schlecht verpackt, aber mit Hilfe des Fahrers konnten alle Teile/Kartons geordnet in meiner Garage zwischengelagert werden. Der Zusammenbau war einfach und ging relativ zügig voran bis dann leider die oberen Stellmotoren für Kopf- und Fußteil ohne Funktion waren. Dieses Problem konnte allerdings durch kompetente Beratung von Frau Arndt gelöst werden. Vielen Dank für alles und bei Gelegenheit gerne eine neue Bestellung!
MC Seniorenprodukte
Guten Tag Herr Hartmann,
nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Das die Ware nicht ordentlich verpackt war und der Spediteur sich im Vorfeld nicht mehr angemeldet hat, tut uns sehr leid. Leider gehen nicht alle Spediteure so verantwortungsvoll mit der Ware um wie wir uns das wünschen. Seien Sie versichert, die Ware verlässt ordentlich verpackt das Lager. Es freut mich zu lesen, dass man Ihnen behilflich war und die Montage gut funktioniert hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Bett und wünschen Ihnen alles Gute! Für die nette Bewertung bedanken wir uns!
Ihr Team von Medic Care Seniorenprodukte