Kompetente, freundliche Unterstützung

Der Kollege aus dem Team hat pünktlich angerufen zur vereinbarten Zeit für eine Telefonwartung. Er ist ruhig und freundlich auf alle meine Fragen eingegangen und hat die von mir gewünschten Softwareinstallationen sorgfältig und erfolgreich durchgeführt. Auch konnte er weitere Fragen von mir kompetent beantworten.