Perfekt - mit kleinen Hindernissen
Seit vielen Jahren bin ich zufriedene Kundin. Daher hatte ich für den Neukauf eines Laptops auch meinen langjährigen Kontakt eher informell beauftragt. Dadurch bin ich in die 'Wirren' des professionalisierten Ticketsystems geraten mit dem Ergebnis, dass die Kommunikation nicht so reibungslos klappte wie gewohnt. Das automatisierte Anrufsystem war da dann auch nicht wirklich hilfreich. Für die Zukunft weiß ich Bescheid und werde den Workflow nutzen. Preis/Leistung und Einrichtungen vor Ort durch Leon Schulz waren perfekt.
Vielen Dank für dein offenes Feedback und dein langjähriges Vertrauen.
Deinen Hinweis zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Umso schöner, dass Preis, Leistung und die Einrichtung vor Ort durch Leon überzeugt haben. Rückmeldungen wie diese helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und bei zukünftigen Anfragen sorgen wir gerne dafür, dass alles wieder so reibungslos läuft, wie du es von uns kennst.