Das Letzte
Die Lieferung wurde für den 24.5. angekündigt, nichts passierte.
Am 24.5. Nachricht per E-Mail das die Ware an DPD(Schneckenpost) übergeben wurde. Bei telefonischer Nachfrage wird man dann noch beschimpft. Schlimmer geht's nimmer.
So vergrault man Kunden!
Am 24.5. Nachricht per E-Mail das die Ware an DPD(Schneckenpost) übergeben wurde. Bei telefonischer Nachfrage wird man dann noch beschimpft. Schlimmer geht's nimmer.
So vergrault man Kunden!
mediparts GmbH
Guten Tag,
dass Amazon das Paket für den 24.5. ankündigt liegt nur teilweise in unserem Handlungsbereich - sobald die Bestellungen bei uns bearbeitet wurden, wird dieser Status an Amazon weitergegeben - dies geschieht automatisch.
Zudem haben wir Sie am Telefon nicht beschimpft, sondern Sie haben unseren Mitarbeiter direkt angebrüllt, sodass dieser aus Konfliktvermeidungsgründen das Gespräch beendet hat.
Wir versuchen alles in unserer Macht stehende zu tun, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind - wenn wir jedoch direkt nur angeschrien und beschimpft werden, sind wir auch nicht direkt bereit Ihnen kulant gegenüberzutreten.
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Schagerer
meddax24.de