Der Service dieser Firma ist ein totaler Flop
Wie diese positiven Bewertungen hier im Internet zustande gekommen sein sollen, ist mir äußerst rätselhaft, stets Top und Klasse, usw.
Ich berichte hier von meiner Erfahrung mit dem Shop, es ist ein totaler Flop, kaufen sie dort ja nichts was sie dringend oder zu mindestens bald benötigen, den sie werden warten und warten und sehr viele Telefonanrufe ggf. führen. Jedoch werden sie niemals Jemanden der ihnen konkret etwas sagen kann dort erreichen und vier Wochen Wartezeit ohne jegliche Entschuldigung und das bei einer angekündigten Lieferzeit von 3-5 Tagen, das nenne ich den schlechtesten Service den ich seit langer Zeit wieder mal erlebt habe.
Trotz vieler Anrufe meinerseits, keinerlei Entschuldigung oder Entschädigung, sondern stets die gleiche Aussage am Telefon, ich weiß es nicht, bin nicht zuständig und wann die Ware kommt keine Ahnung sie werden zurückgerufen, was jedoch nicht oder sehr spät erfolgt und dann auch ohne konkrete Lieferaussage oder Entschuldigung.
Ich weiß auf jeden Fall eins, niemals mehr dort Einkaufen und das kann ich nur jedem anderen Kunden auch empfehlen.
Ich berichte hier von meiner Erfahrung mit dem Shop, es ist ein totaler Flop, kaufen sie dort ja nichts was sie dringend oder zu mindestens bald benötigen, den sie werden warten und warten und sehr viele Telefonanrufe ggf. führen. Jedoch werden sie niemals Jemanden der ihnen konkret etwas sagen kann dort erreichen und vier Wochen Wartezeit ohne jegliche Entschuldigung und das bei einer angekündigten Lieferzeit von 3-5 Tagen, das nenne ich den schlechtesten Service den ich seit langer Zeit wieder mal erlebt habe.
Trotz vieler Anrufe meinerseits, keinerlei Entschuldigung oder Entschädigung, sondern stets die gleiche Aussage am Telefon, ich weiß es nicht, bin nicht zuständig und wann die Ware kommt keine Ahnung sie werden zurückgerufen, was jedoch nicht oder sehr spät erfolgt und dann auch ohne konkrete Lieferaussage oder Entschuldigung.
Ich weiß auf jeden Fall eins, niemals mehr dort Einkaufen und das kann ich nur jedem anderen Kunden auch empfehlen.
mediparts GmbH
Die positiven Bewertungen sind zustande gekommen, weil unser Service eigentlich wirklich immer Top und Zuverlässig ist...
Wir verstehen Ihre Verärgerung über die späte Lieferung Ihrer Ware, jedoch möchten wir auf diesem Wege nochmals anmerken, dass dies einer von sehr wenigen Einzelfällen ist, der sich wirklich stark verzögert hat - jedoch war dies nicht in unserer Hand, da ein Zulieferer einen Lieferengpass hatte und die Ware selbst noch besorgen musste - auch wir wurden immer wieder auf einen neuen Liefertermin vertröstet, sodass wir Ihnen leider keine konkreten Daten angeben konnten.
Wir entschuldigen uns nochmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eventuell doch noch eine zweite Chance geben!
Mit freundlichen Grüßen
mediparts24.de