2.00

Nicht zu empfehlen für eilige Bestellungen

Sandra S.
24.07.2022
Mein krebskranker Vater musste unfassbare 8 Tage auf seine Spezialnahrung warten, die er dringend noch vor der OP brauchte. Ich musste das Produkt dann in der Apotheke kaufen, da die Lieferung einfach nicht kam. Telefonisch NIE zu erreichen. Hotline dauerbelegt. Ich werde dann doch besser bei den großen Online Apotheken bestellen.
Antwort von mediparts GmbH auf diese Bewertung.

Guten Tag Sandra S., bitte entschuldigen Sie vielmals die Lieferverzögerung zu Ihrer Bestellung. Wie viele andere Unternehmen haben auch wir aktuell leider mit akutem Personalmangel durch krankheits- und urlaubsbedingte Ausfälle zu kämpfen, weswegen sich leider einige Sendungen im Warenausgang verzögert haben. Wir hoffen, dass sich die Situation schnellstmöglich wieder normalisiert, sodass wir wieder wie gewohnt schnell und zuverlässig liefern können. Bitte entschuldigen Sie auch die schlechte telefonische Erreichbarkeit - auch diese ist dem Personalmangel geschuldet, seien Sie jedoch versichert, dass wir auf E-Mails schnellstmöglich reagieren und antworten. Ich hoffe wir können Sie in Zukunft nochmal von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von meddax24.de

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