Insgesamt nicht gut
Auch wenn der Kontakt sehr nett und die Abwicklung mit Express-Zuzahlung sehr schnell abliefen, ist die Qualität der Scans einfach zu schlecht. Ein Vergleichsscan mit meinem billigen Heim-Scanner zeigt deutlich mehr Details als die gelieferten Endresultate … auch wenn sogar für eine Nachbearbeitung zusätzlich gezahlt wurde.
MEDIAFIX GmbH
Lieber Kunde,
Sie stehen ja bereits in Kontakt mit unserem Kundendienst zur Nachbesserung Ihres Auftrags.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrem Auftrag zu Unregelmäßigkeiten gekommen ist. Es gab technische Mängel am Gerät, die wir erfolgreich identifizieren und abstellen konnten.
Aufgrund der Mängel möchten wir Ihnen anbieten, Ihre Bilder kostenlos neu zu digitalisieren.
Eine entsprechende Möglichkeit zum kostenlosen Versand haben wir Ihnen bereitgestellt.
Natürlich würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach erfolgter Nachbesserung noch einmal überdenken.
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Günter Herrmann, MEDIAFIX-Gründer