Absolutes Lieferchaos

Auf der Website wird standardversand von 5 Tagen angegben. Nach 8 Tagen rufe ich mal an und erfahre, dass Teile der Bestellung nicht lieferbar sind und länger brauchen. Schließlich bekommt man keine Möglichkeit, die Bestellung nachzuverfolgen, keine Trackingnummer, super unprofessionell. Die Bestellung wurde dann als "abgeschlossen" angezeigt, die Ware allerdings nicht da und ohne Tracking Nummer nicht auffindbar. Der Support teilt mir mit, wo sie liegt. Hätte man sich aber auch sparen können, wenn man gleich die Trackingnummer mitteilt