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Artikel unvollständig, fehlende Kommunikation

Am 13. Februar 2022 bestellte ich meine Artikel, die Summe wurde von Amazon Pay bezahlte, dachte danach geht alles seinen Gang. Im März hatte ich immer noch keine Benachrichtigung über Lieferengpässe oder Lieferung. Nach telefonischer Anfrage versicherte man mir, die Artikel kommen in der 12.KW.
Ein Teil der Artikel kamen dann in der 14.KW.
Die Artikel die fehlen wurden kommunikationslos storniert, die Erstattung der Artikel erfolgte aber sehr schnell auf mein Konto über Amazon. Warum ich die Artikel nicht mehr erhalte, weiß ich bis heute nicht.
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Physiotherapie 5 Elemente
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Am 13. Februar 2022 bestellte ich meine Artikel, die Summe wurde von Amazon Pay bezahlte, dachte danach geht alles seinen Gang. Im März hatte ich immer noch keine Benachrichtigung über Lieferengpässe oder Lieferung. Nach telefonischer Anfrage versicherte man mir, die Artikel kommen in der 12.KW.
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