Atemmaske passt nicht und ist total laut

die dreamwear Maske passt mir nicht. Ich bekomme die Lage nicht so hin, wie auf dem Bild angegeben. Das Band liegt dicht am Ohr. Vielleicht ist auch nicht die richtige Größe geliefert worden? Die Maske ist extrem laut und nachts nicht tragbar. Beim Liegen auf der Seite drücke ich eine Luftzufuhr ab - das kann doch nicht gut sein? Ich habe mich damit wirklich abgequält und dann meine alte Maske wieder benutzt.
Habe nun das Atemcenter aufgesucht. Der Rahmen ist zu groß. Den muss ich nun wohl kleiner sägen. Kann man das nicht vorher irgendwie ausmessen? Ist nicht so praktisch, nun an dem guten Teil rumzufeilen.
Austausch???